نظام دار العمرة Online لإدارة عمليات السياحة الدينية - دار العمرة Online هو نظام متكامل لإدارة عمليات السياحة الدينية (الحج والعمرة) , تم انشاؤه بواسطة فريق من مطورى البرامج المحترفين بعد تحليل كامل ودراسة شاملة لمتطلبات نشاط السياحة الدينية بالسوق المصرى ، لذا فنحن نفخر بتقديم منتج برمجى يسهم بشكل كبير فى حل الغالبية العظمى من المشكلات التنظيمية التى تواجه شركات السياحة المصرية ، فضلا عن انه لا يحتاج تكلفة رأسمالية للتطبيق. - يمكن لمستخدميه التحكم الكامل في اجراء كافة عمليات تسجيل بيانات المعتمر او الحاج وحجز الفنادق وحجز الطيران والاتوبيسات وتنظيم برامج الرحلات وحجوزات الكروت (استمارات الحجز) بشكل متكامل يساعد فى توفير الجهد والوقت ويقلل من الأخطاء البشرية ويضمن سلامة اجراءات العمل . - ومن اهم مميزات نظام دار العمرة Online انه من تطبيقات الويب حيث يتيح استخدامه من اى مكان والاتصال بجميع فروع الشركة عن طريق الانترنت. - كما يتميز البرنامج بسهولة الاستخدام وتعدد المستخدمين والكفاءة العالية والتمتع بدرجة عالية من الأمان والحماية من الاختراق او العبث من اى جهات خارجية أو غير معروفة . - الاحتواء على تقارير شاملة ودقيقة لكل قسم وكل فرع . - البرنامج مُصصم ومُبرمج باستخدام أحدث تقنيات الويب تجعل أداؤه فائق السرعة ولا يحتاج سرعات عالية لخط الانترنت - يتميز البرنامج بواجهة رسومية بسيطة غير معقدة تهدف لسهولة الاستخدام والاداء العالي. - يمكن إضافة متطلبات اخرى من الخدمات على النظام لكي يتوافق مع احتياجاتكم و خدماتكم المقدمة لعملاؤكم - مُلحق بالبرنامج دليل استخدام يحتوى على خطوات استخدام النظام بالكامل مدعم بالرسومات والصور التوضيحية بالإضافة للتدريب العملي من قِبل فريق محترف . - دعم فني ومساعدة طوال العام. الأقسام الرئيسية للنظام يتكون دار العمرة Online من عدة أقسام رئيسية هي : - عمليات حجز الطيران - عمليات حجز الحافلات - عمليات حجز الفنادق - عمليات إعداد برامج الرحلات - عمليات الحجز على الرحلات - نظام خدمة العملاء - نظام مراقبة الخزينة - أرشيف ألكترونى للمكاتبات والتقارير المرتبطة بالعمليات - ادارة عميات الرحلات عمليات حجز الطيران وتتم فى هذا القسم إدارة العمليات المرتبطة بكل من : الحجز الجديد - تعديل الحجز - إلغاء حجز - إدراج مرجع الحجز (الرفرانس Reference) - والتسكين عمليات حجز الحافلات ويتم فى هذا القسم إدارة عمليات حجز الاتوبيسات وتحديد خطوط السير لكل اتوبيس مع تحديد وكيل المواصلات مع اتاحة عمليات : (الحجز الجديد - التحركات - تأكيد حجز - تفاصيل رحلة الاتوبيسات إلى جانب مجموعة متكاملة من التقارير عمليات إعداد برامج الرحلات ويقصد بها تفاصيل برنامج العمرة او الحج من اسم البرنامج ورقمه وعدد الايام او مكان الاقامة من مدن وفنادق والاسعار والخدمات الاضافية حسب طبيعتها واتاحية البرنامج ، وعدد الرحلات من كل برنامج و تاريخ الرحلة والغرف المحجوزة علي الرحلة وتسعير البرنامج حسب الفئات المختلفة عمليات حجز الفنادق يتم فى هذا القسم ادارة جميع العمليات المرتبطة بحجوزات الفنادق من حجز جديد سواء مباشر من الفندق مباشرة أو عن طريق وكيل ويمكنك النظام من طباعة النموذج كملف" "PDF أو إرساله كبريد الكتروني مباشرة وحفظه فى الأرشيف اوتوماتيكيا بالساعة والتاريخ . كما يتيح النظام تعديل الحجز ، بنفس الدورة السابق ذكرها كما يمكنك أيضا تخصيص الحجز لرحلات معينة ، أو تخصيص الحجز لشركة أخرى مع كافة الاجراءات المرتبطة بذلك بالاضافة إلى باقى العمليات المرتبطة من تأكيد حجز - وإلغاء تخصيص لرحلة - إلغاء تخصيص لشركة سياحة - اصدار قسيمة ( فاوتشر) - فضلا عن مجموعة متكاملة من التقارير عمليات الحجز على الرحلات يتم فيها حجز الافراد والمجموعات (الغرف المغلقة والمفتوحة) علي الرحلات من البرامج ويتم تسكين المسافرين على الغرف ويتم عمل انتقالات جواز السفر من فروع الشركة الي الوزارة.ويمكنك البرنامج من طباعة استمارة الحجز للعميل والفاتورة مع توضيح تفاصيل الحجز والخدمات الاضافية وأى خصومات ان وجدت كما يقوم النظام بعمليات : تسكين غرف- موقع الجواز - تعديل حجز استمارة - عمل ملف PDF للاستمارة ويتم حفظها في الأرشيف - اعداد ايصال استلام الجوازت والمستندات والمرفقات - إلغاء استمارة حجز بجميع الحالات – تجهيز كشف الأمن العام - اغلاق الرحلات آليا أو يدويا - فتح الرحلات - القائمة السوداء للمعتمرين غير المرغوب ف التعامل معهم مرة أخرى . فضلا عن مجموعة متكاملة من التقارير نظام خدمة العملاء يتم فى هذا القسم عرض وتسجيل وتعديل بعض من بيانات العملاء من خلال اتصالهم بالشركة حسب سماحية النظام لموظفى قسم خدمة العملاء ، كما يكون متاح الاطلاع على كافة بيانات المسافرين وتفاصيل الرحلة من أجل الرد على أى استفسار مرتبط بالرحلة من كافة الانشطة نظام مراقبة الخزينة ويتم فى هذا القسم إدارة عمليات التدفقات النقدية المرتبطة بالعمليات وغير المرتبطة ، سواء كانت نقدا أو شيكات من توريد وصرف ، كما يتم أيضا التعامل على أكثر من خزينة للفرع الواحد حسب العملات وسعر الصرف ، فضلا عن مجموعة متكاملة من التقارير ادارة عميات الرحلات لمزيد من المعلومات والاستفسار .. لا تتردد فى الاتصال بنـــا